В начале года принято подводить итоги ушедшего, но гораздо продуктивнее - извлекать из них уроки. Именно этой теме посвящался методический день «Работа над ошибками как точка роста», прошедший в Центральной библиотеке Северного муниципального округа.

Вместо традиционного перечисления успехов фокус сместился на «слабые звенья» - те моменты, которые требуют исправления и отлаженности. Инициаторами глубокого анализа выступили специалисты методико-библиографического отдела. Они детально разобрали типичные недочёты, допущенные библиотекарями при подготовке годового отчёта. Особый акцент был сделан на цифровых показателях. Большинство выявленных неточностей - арифметические ошибки, опечатки, разночтения в данных - носят характер «человеческого фактора».  Эти, казалось бы, мелочи напрямую влияют на достоверность статистики, искажают общую картину и усложняют сводный анализ. Пришли к выводу о необходимости внедрения перекрёстной проверки данных на ключевых этапах отчётности.

В ходе теоретической части также были освещены два важнейших аспекта текущей работы. На конкретных примерах было разъяснено ключевое отличие «экземпляра» от «наименования» - знание, фундаментальное для корректного учёта и формирования заказов и анализа книгообеспеченности. Ещё раз напомнили о строгом соблюдении законодательства при обработке персональных данных читателей.

Однако день не ограничился одним анализом. Его практическая часть посвящалась развитию цифровых компетенций. Сотрудники активно работали в АБИС OPAC-Global, изучая возможности генерации пользовательских отчётов для более оперативного получения статистики. Была отработана процедура корректного заполнения таблицы библиографических справок и консультаций.

Не остался без внимания и такой мощный инструмент, как Microsoft Excel. Рассмотрели его базовые, но критически важные функции: сортировка информации и автоматический подсчёт с помощью формул. Это первый, но существенный шаг к тому, чтобы сделать работу с цифрами более эффективной и безошибочной.

Такой формат «разбора полётов» без поиска виноватых, но с чёткими рекомендациями, показал свою эффективность. Он доказал, что открытое обсуждение ошибок, подкреплённое освоением новых инструментов, - это самый эффективный путь к профессиональному росту и повышению качества всех библиотечных процессов.

Ольга Иванова,

библиотекарь методико-библиографического отдела